Gesetzliche Garantie
Verbraucherinnen und Verbraucher haben beim Kauf von Waren gesetzlich garantierte Rechte. Diese sogenannte gesetzliche Gewährleistung stellt sicher, dass die gekaufte Ware bei Übergabe frei von Mängeln ist und die vereinbarte Beschaffenheit besitzt.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware. Tritt innerhalb dieser Zeit ein Mangel auf, haben Kundinnen und Kunden das Recht auf Nacherfüllung. Das bedeutet, dass wir nach Ihrer Wahl entweder:
1) den Artikel reparieren oder
2) einen Ersatz liefern.
Sollte die Nacherfüllung scheitern oder unzumutbar sein, können Sie weitere gesetzliche Rechte geltend machen, wie Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag.
Die gesetzliche Gewährleistung gilt unabhängig von einer eventuell bestehenden Herstellergarantie. Eine freiwillige Garantie erweitert die gesetzlichen Rechte, ersetzt sie jedoch nicht.
Verbraucherinnen und Verbraucher haben beim Kauf von Waren gesetzlich garantierte Rechte. Diese sogenannte gesetzliche Gewährleistung stellt sicher, dass die gekaufte Ware bei Übergabe frei von Mängeln ist und die vereinbarte Beschaffenheit besitzt.
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware. Tritt innerhalb dieser Zeit ein Mangel auf, haben Kundinnen und Kunden das Recht auf Nacherfüllung. Das bedeutet, dass wir nach Ihrer Wahl entweder:
1) den Artikel reparieren oder
2) einen Ersatz liefern.
Sollte die Nacherfüllung scheitern oder unzumutbar sein, können Sie weitere gesetzliche Rechte geltend machen, wie Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag.
Die gesetzliche Gewährleistung gilt unabhängig von einer eventuell bestehenden Herstellergarantie. Eine freiwillige Garantie erweitert die gesetzlichen Rechte, ersetzt sie jedoch nicht.